ПОЛИТИКА В ОТНОШЕНИИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Дата публикации: «01» января 2026 г.

Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее — «Политика») действует в отношении всей информации, которую сайт https://arttur.info (далее — «Сайт») может получить о Пользователе во время использования Сайта, его сервисов, форм обратной связи и услуг.

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящая Политика разработана в соответствии с:

Федеральным законом РФ №152-ФЗ «О персональных данных»;
Федеральным законом №149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»;
иными нормативными актами Российской Федерации.

1.2. Оператором персональных данных является:

Туристическое Агентство Арт-Тур

1.3. Использование Сайта означает согласие Пользователя с настоящей Политикой.

1.4. В случае несогласия с условиями Политики Пользователь обязан прекратить использование Сайта.

2. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ

Оператор может обрабатывать следующие персональные данные Пользователя:

фамилия, имя, отчество;
номер телефона;
адрес электронной почты;
дата рождения;
паспортные данные;
сведения о туристах, указанных в заявке;
данные для бронирования туров, авиабилетов, гостиниц, трансферов, страховок и виз;
IP-адрес;
cookie-файлы;
информация о браузере и устройстве;
данные, собираемые сервисами аналитики.

3. ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Персональные данные Пользователя обрабатываются в целях:

подбора, бронирования и оформления туристических услуг;
заключения и исполнения договоров;
оформления авиабилетов, гостиниц, виз, страховок и иных туристических услуг;
связи с Пользователем;
обработки обращений и заявок;
предоставления информации об услугах;
направления уведомлений и информационных сообщений;
направления рекламных и маркетинговых материалов при наличии согласия Пользователя;
улучшения работы Сайта;
ведения статистики и аналитики;
исполнения требований законодательства Российской Федерации.

4. ПРАВОВЫЕ ОСНОВАНИЯ ОБРАБОТКИ

Обработка персональных данных осуществляется на основании:

согласия Пользователя;
заключения и исполнения договора;
требований законодательства Российской Федерации.

5. ПОРЯДОК ОБРАБОТКИ И ЗАЩИТЫ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

5.1. Обработка персональных данных осуществляется с использованием средств автоматизации и без использования таких средств.

5.2. Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения и иных неправомерных действий.

5.3. Для защиты персональных данных применяются:

SSL-шифрование;
ограничение доступа к данным;
антивирусная защита;
резервное копирование информации;
защита серверной инфраструктуры.

6. ПЕРЕДАЧА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ

6.1. Оператор вправе передавать персональные данные Пользователя:

туроператорам;
авиакомпаниям;
гостиницам;
страховым компаниям;
визовым центрам;
консульствам;
транспортным компаниям;
платежным системам;
государственным органам в случаях, предусмотренных законодательством РФ.

6.2. Передача осуществляется исключительно в объеме, необходимом для оказания туристических услуг.

7. ТРАНСГРАНИЧНАЯ ПЕРЕДАЧА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

7.1. В связи со спецификой туристической деятельности Оператор может осуществлять трансграничную передачу персональных данных на территории иностранных государств.

7.2. Такая передача может осуществляться иностранным гостиницам, авиакомпаниям, туроператорам, визовым и консульским службам и иным организациям, участвующим в оказании туристических услуг.

7.3. Пользователь, предоставляя свои персональные данные, выражает согласие на такую передачу.

8. ЛОКАЛИЗАЦИЯ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

При сборе персональных данных граждан Российской Федерации Оператор обеспечивает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение и извлечение персональных данных с использованием баз данных, расположенных на территории Российской Федерации.

9. COOKIE-ФАЙЛЫ И СЕРВИСЫ АНАЛИТИКИ

9.1. Сайт использует cookie-файлы для корректной работы Сайта, улучшения качества обслуживания Пользователей, анализа поведения Пользователей и статистики посещений.

9.2. На Сайте могут использоваться сервисы веб-аналитики, включая Яндекс.Метрику и иные аналогичные сервисы.

9.3. Пользователь может отключить cookie-файлы в настройках своего браузера.

10. СРОКИ ХРАНЕНИЯ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

10.1. Персональные данные обрабатываются и хранятся до достижения целей обработки либо до момента отзыва согласия Пользователем, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.

10.2. Документы и сведения, связанные с исполнением договоров, могут храниться в течение сроков, установленных законодательством Российской Федерации.

10.3. Данные для рекламных рассылок хранятся до момента отзыва согласия Пользователем.